повідомлення про отримання посилок і скаргах на шкоду з вини кур'єрської компанії !!!
всі обтічники ретельно перевіряються перед відправкою і упаковуються належним чином в нові спеціально для їх транспортування замовлені коробки.
при отриманні посилки з обтічниками, будь ласка, перевірте вміст посилки з кур'єром в разі виявлення зовнішніх пошкоджень упаковки / типів складок, розривів і отворів в картонній коробці / для визначення технічного стану обтічників.
у разі виявлення вищевказаних пошкоджень, будь ласка, по можливості зробіть фотографії, що підтверджують пошкодження упаковки перед витяганням вмісту, а після розпакування уважно огляньте обтічники. Можливі пошкодження також варто сфотографувати, що полегшить подачу скарги
у разі пошкодження обтічників, будь ласка, напишіть протокол пошкодження на формі кур'єрської компанії в присутності кур'єра, який доставив посилку негайно в момент отримання посилки.
важливо !!! : Протокол скарги повинен бути записаний в день отримання посилки .
правильно заповнений протокол збитку в день доставки є підставою для скарг і претензій .
у разі заяв на більш пізній термін скарги на пошкодження при транспортуванні не будуть враховуватися !